多年来，公司以客户为上帝，为客户提供品质优越，经济安全，高效节能的打码机和喷码机产品，星火做的不仅是机器，更是良心买卖，在客户购买之前进行售前咨询，然后进行量身定做，客户购买后，并进行技术培训和跟踪调查，做好售后服务，为客户提供多方位的服务和指导。"服务体现价值"是星火企业追求的服务理念，"诚信""务实""积极"是星火公司对每一个星火员工的要求，公司经营了10多年，在全国各地赢得了良好的口碑和极高的信誉，并且建立了南京，广州，合肥，青岛，长沙，郑州，西安，南宁，四川，重庆，北京，哈尔滨等地设立了办事处，方便为全国各地的客户服务。